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欢乐斗地主:携程回应“扣款订单无法确认”:酒店系统故障

时间:2019/10/3 14:21:28  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 10月2日,王女士在广西北海自驾游,由于无法确认行程,她没有提前预定酒店。当晚8点,她到了北海老街,在携程APP预定了如家酒店一间房,花费401元。“订完之后显示付款成功,我就没有管了。”王女士说,过后她再看手机发现,订单一直处于提交状态,节假日房源紧张,她马上致电如家酒店。酒...
    10月2日,王女士在广西北海自驾游,由于无法确认行程,她没有提前预定酒店。当晚8点,她到了北海老街,在携程APP预定了如家酒店一间房,花费401元。

“订完之后显示付款成功,我就没有管了。”王女士说,过后她再看手机发现,订单一直处于提交状态,节假日房源紧张,她马上致电如家酒店。酒店表示,没有收到携程的订单。“他们告诉我,携程订单反馈还是比较快的,如果没有及时确认,携程一般还要打电话提醒他们。”

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